ADVERTISMENT

Tips

9 Tips Mengembangkan UMKM Agar Tetap Eksis

Artikel ditulis olehCici Hokiku

Di era modern saat ini, banyak bermunculan bisnis atau UMKM baru. Namun tidak sedikit pula dari usaha tersebut gulung tikar. Oleh karena itu, dibutuhkan tips UMKM yang bisa diterapkan untuk mampu mengembangkan bisnis dan bertahan ditengah masa krisis sekalipun.

Permasalahan yang sering tidak disadari oleh kebanyakan para pelaku UMKM adalah fokus bagaimana melakukan penjualan dan melupakan aspek penting lainnya. Harusnyainteraksi pelanggan, branding dan strategi pemasaran sangat penting untuk meningkatkan kredibilitas produk Anda agar diterima pasaran.

Lalu, apa saja tips UMKM yang bisa membantu usaha Anda lebih baik dan tetap eksis? Temukan jawabannya pada artikel di bawah ini.

Apa itu UMKM?

Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) adalah usaha perdagangan yang dikelola oleh badan usaha atau perorangan yang merujuk pada usaha ekonomi produktif sesuai kriteria yang ditetapkan oleh UU Nomor 20 Tahun 2008. Salah satu kriteria yang dimaksud memiliki kekayaan bersih tahunan maksimal Rk p300 juta.

Perkembangan UMKM cukup pesat mencapai 64,2 juta pada tahun 2021. Hal ini seiring dengan perkembangan teknologi yang memberikan kemudahan bagi pelaku bisnis untuk terus berinovasi memperluas pasar.

Teknologi juga memudahkan UMKM dalam mengelola operasional serta layanan pelanggan seperti aplikasi CRM (Customer Relationship Management). Aplikasi CRM merupakan perangkat lunak yang digunakan untuk mengelola sales, marketing, dan customer service dalam satu platform. 

Apa saja Permasalahan yang Kerap Dihadapi UMKM?

UMKM kerap mengalami permasalahan antara lain adalah pemasaran dan menjalin hubungan baik dengan pelanggan. Padahal kedua hal ini sangat penting untuk membangun UMKM.

Selain kedua permasalahan tersebut,UMKM juga memiliki permasalahan lainnya yang sering mereka alami antara lain :

  • Kurangnya dalam inovasi produk kontinyu
  • Kesulitan dalam menyusun strategi UMKM menjadi lebih besar
  • Kesulitan dalam membentuk branding
  • Kesulitan dalam mendistribusikan barang
  • Belum mengoptimalkan pemasaran online
  • Keterbatasan modal usaha untuk mengembangkan UMKM
  • Tidak melakukan program loyalitas pelanggan
  • Konsistensi
  • Masih mengandalkan pembukuan manual
  • Kesulitan memanajemen waktu

Apa saja Tips sukses membangun UMKM yang Efektif?

Tips mengembangkan UMKM sangat diperlukan untuk menyelesaikan permasalahan yang kerap dialami. Dimana permasalahan tersebut cukup mengganggu tumbuh kembang UMKM menjadi lebih besar. Menyadari hal tersebut, adapun 9 tips yang kamu wajib coba antara lain :

1. Analisis SWOT

Tips UMKM pertama adalah melakukan analisis SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, dan Threats). Analisa SWOT adalah proses mengetahui serta memahami kelemahan, kekuatan, peluang, serta ancaman yang bisa muncul dari usaha Anda.

Dengan analisis SWOT ini, bisa jadi bekal untuk menentukan langkah dan strategi UMKM selanjutnya.

2. Membuat Bussines Plan

Tips meningkatkan UMKM berikutnya mungkin terlihat sederhana, namun Anda perlu memastikan bahwa business plan yang Anda buat sudah tepat dan efektif untuk bisnis Anda dan bertahan terhadap pesaing.

Dengan business plan yang tepat, Anda dapat membuat program kerja yang terarah dan terhindar dari masalah yang tidak diinginkan, seperti pemborosan.

3. Evektivitas Anggaran

Anggaran merupakan bagian terpenting bagi setiap usaha, khususnya UMKM. Setiap UMKM harus bisa mengatur dan merencanakan anggaran dengan matang, sehingga modal yang terbatas tersebut bisa dimanfaatkan secara optimal.

Jadi, kunci tips UMKM ini adalah Anda wajib menyusun biaya kebutuhan secara efisien dan memangkas biaya yang kurang penting dan kurang bermanfaat.

4. Segmentasi Pasar

Selanjutnya segmentasi pasar merupakan salah satu strategi bisnis yang sangat penting. Karena ini dapat membantu bisnis untuk membagi pasar menjadi beberapa kelompok konsumen berdasarkan kriteria tertentu sesuai target pasar bisnis yang Anda tuju.

Sementara itu, bisnis yang menerapkan segmentasi pasar akan jauh bisa lebih fokus untuk mengejar pasar tertentu. Sehingga peluang untuk memenangkan pasar lebih besar.

5. Menjalin Hubungan Baik dengan Pelanggan

Jalinan komunikasi dengan pelanggan sangat penting dijaga untuk mendapatkan loyalitas mereka. Namun, hal ini sering diabaikan oleh pelaku UMKM. Pelanggan loyal tidak akan segan untuk melakukan repeat order, bahkan mempromosikan brand Anda ke kolega mereka.

Solusi untuk menjalin hubungan pelanggan adalah dengan menggunakan aplikasi CRM. Aplikasi ini akan mengelola semua informasi pelanggan Anda dari berbagai saluran bisnis dalam satu platform.

6. Transformasi Digital

UMKM harus bisa dengan cepat beradaptasi atau bertransformasi operasional bisnisnya ke digital. Dengan beralih ke digital, Anda akan mendapatkan banyak keuntungan terutama meningkatkan jumlah penjualan dan membangun branding. Sebab dengan bantuan teknologi, Anda dapat menjangkau pasar lebih luas tanpa dibatasi letak geografis.

7. Berikan Pengalaman yang Tak Terlupakan Kepada Pelanggan

Tips mengembangkan UMKM berikutnya yang tidak kalah penting adalah dengan memberikan pengalaman pelanggan yang tidak terlupakan. Apakah pengalaman pelanggan penting untuk bisnis? Jawabannya sangat!

Pengalaman pelanggan dapat memberikan efek domino pada bisnis. Apabila Anda melakukannya dengan baik, maka secara tidak langsung Anda telah meningkatkan pemasaran dan penjualan Anda melakukan pemasaran dari mulut ke mulut yang dilakukan oleh pelanggan yang puas. 

8. Pikirkan Omnichannel

Bisnis UMKM memang bukanlah bisnis besar, namun itu tidak berarti Anda tidak boleh berada di banyak saluran. Malahan, strategi omni channel menjadi sangat penting untuk UMKM, karena dapat memperluas jangkauan pelanggan Anda.

Tidak hanya itu saja, dengan menggunakan Omnichannel, Anda juga dapat menangkap lebih banyak informasi tentang pelanggan dan memanfaatkan hubungan Anda dengan mereka untuk meningkatkan UMKM Anda.

9. Evaluasi Berkala

Tips UMKM terakhir adalah memantau serta melakukan evaluasi atas pencapaian strategi UMKM yang Anda terapkan. Lakukan evaluasi berdasarkan data akurat. Evaluasi akan membantu Anda menentukan area mana yang berkinerja paling efisien dan di sektor mana Anda perlu dibenahi.

Nah, tadi merupakan 9 tips agar UMKM Anda tetap eksis di pasaran dan dapat bertahan meskipun masa krisis sekalipun. Tetap semangat ya !

sumber : https://blog.qontak.com: https://www.google.com

Komentar

Yuk, ngobrol dan sharing pendapat dengan juragan lainnya.

Artikel Terkait

ADVERTISMENT

AnekaUKM - One-stop Solution for SMEs

Copyright © 2024 AnekaUKM. All rights reserved.